В настоящее время за границей – с учетом уже вернувшихся туристов – находятся около 3 тыс. российских туристов, отдыхающих по линии туроператора "Ланта-тур вояж", сообщает Ростуризм.
По данным ведомства, 1,22 тыс. человек находятся в Таиланде, 552 – в Индии, 329 – в Чехии 300 – во Вьетнаме, 111 – на Кубе, 109 – во Франции и 106 – в Индонезии.
Ростуризм также сообщает, что в минувшее воскресенье в связи с отмеченными в Таиланде случаями нарушения прав российских туристов компании "Ланта-тур вояж", в Бангкок прибыл специальный представитель Ростуризма – заместитель руководителя ведомства Григорий Саришвили.
"Сразу по прибытии он провел переговоры с главой департамента туризма Таиланда и шефом туристической полиции страны. По итогам переговоров туристские власти Таиланда пообещали принять все необходимые меры для того, чтобы отели впредь не удерживали российских туристов "Ланта-тур вояж", препятствуя их возвращению на Родину и требуя внести повторную оплату за проживание", - говорится в сообщении.
Ростуризм сообщает, что в случае возникновения каких-либо проблем российские туристы могут обращаться на английском языке по прямому телефону туристической полиции Таиланда, набрав номер 1155.
Кроме того, по информации ведомства, в ответ на письменное обращение Ростуризма руководство Росавиации подтвердило, что согласно распоряжению ведомства все российские авиакомпании должны обеспечивать бесплатное переоформление билетов туристов "Ланта-тур вояж" на другие даты вылета, на имеющиеся свободные места.
На данный момент на "горячую линию" Ростуризма поступили сообщения в отношении следующих отелей и компаний: Гоа (Индия) – отели Nitya Resort, Neelams the Grand, Don Hill Beach Resort, принимающая компания Caper; Вьетнам – отели Hai Au, Hoang Ngoc Resort, Bamboo Village (Фан Тиет); Мексика – отель Ocean Marial; Италия – принимающая компания Gartour.
