Полную компенсацию стоимости туров смогут получить только те клиенты туроператора "Ланта-тур вояж", которые не вылететь на отдых, сообщила журналистам исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
По ее словам, остальные туристы, находившиеся за границей на момент приостановки деятельности туроператора, имеют право только на компенсацию дополнительно понесенных расходов.
"Полная компенсация туров полагается только 1 тыс. клиентам, которые из-за финансовых сложностей туроператора не смогли уехать на отдых за границу", - сказала Ломидзе.
По ее словам, еще 2,7 тыс. клиентов туроператора, которые находились на момент приостановки деятельности компании уже за границей, имеют право только на компенсацию дополнительно понесенных расходов, в случае, если им все-таки пришлось заплатить за проживание в гостиницах.
Ломидзе сообщила, что сейчас "Ланта-тур вояж" формирует окончательные списки своих клиентов, стран, в которых они находятся и в течение дня обещает эти списки передать в "Ингосстрах".
По оценке исполнительного директора АТОР, страховых гарантий в размере 100 млн рублей должно хватить всем пострадавшим.
Она также подчеркнула, что в части выплаты компенсаций и решения проблем туристов компания не скрывается, она готова разговаривать со всеми и решать все вопросы в индивидуальном порядке.
