Авиакомпания "Трансаэро" прекратила собственную продажу билетов на рейсы в Египет, сообщила в эфире информационного телеканала "Россия 24" генеральный директор авиакомпании Ольга Плешакова.
По ее словам, "Трансаэро" с 29 января в соответствии с рекомендациями МИД и Росавиации предупреждает всех своих пассажиров о том, что ситуация в Египте является крайне нестабильной и призывает их отказаться от поездок в эту страну.
"Трансаэро" в полном объеме без каких-либо штрафных санкций возвращает пассажирам стоимость сданных билетов, если они были приобретены в офисах собственной продажи и у агентов авиакомпании", - сообщила Плешакова.
Он напомнила, что туроператоры – партнеры "Трансаэро" также прекратили продажу новых туров в Египет.
"Юридически авиакомпания, выполняющая регулярные рейсы, не может отказать пассажиру, имеющему билет, в перевозке, поскольку эвакуация российских граждан из Египта не объявлена, а аэропорты Хургады и Шарм-эль-Шейха работают в нормальном режиме", - подчеркнула Плешакова.
По ее словам, практически же сейчас осуществляется интенсивный вывоз туристов из Египта регулярными рейсами "Трансаэро".
"Число настаивающих на поездке в эту страну минимально, а рейсы авиакомпании из Египта вылетают полными – на каждом из них может находиться до 500 человек", - заметила гендиректор.
Она напомнила, что с 29 января авиакомпания при наличии свободных мест осуществляет прием на свои регулярные рейсы, вылетающие из Египта, пассажиров с билетами авиакомпании, независимо от того, какая дата вылета в них указана.
Ранее во вторник исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе сообщила, что АТОР обратилась с письмом в Минспорттуризма и Минтранс России с просьбой закрыть регистрацию туристов на рейсы в Египет.
"Рынок столкнулся с коллизией, когда есть распоряжение отраслевых федеральных органов власти о запрете на продажу туров в Египет, но при этом рейсы в эту страну по-прежнему выполняются", - сказала она.
По данным АТОР, на сегодняшний день в Египте находится около 40 тыс. российских туристов.
"Далеко не все они хотят прерывать свой отдых. Было бы разумно объявить запрет на регистрацию, чтобы самолеты в плановом порядке только вывозили бы туристов из Египта в Россию, - отметила она. – Туроператоры сделали все от них зависящее, и теперь должны проявить активность авиакомпании".
